Na Coolzino, estamos empenhados em proteger os seus dados pessoais e em dar-lhe controlo sobre a forma como são utilizados. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, tratamos, armazenamos, partilhamos e protegemos as informações obtidas quando visita casino-coolzino-pt.com.
Que dados recolhemos
Ao criar uma conta, aderir a promoções ou efetuar um depósito, poderemos solicitar alguns dados pessoais, tais como:
- Nome
- Endereço de correio eletrónico
- Data de nascimento
- Morada de residência
- Número de telefone
- Documentos de identificação para efeitos de verificação
Também recolhemos informações técnicas relacionadas com as suas visitas. Estas podem incluir o endereço IP, o tipo de dispositivo e navegador, o sistema operativo, a origem da visita, o tempo de permanência, as páginas consultadas e as taxas de cliques.
Porque recolhemos dados
Utilizamos os dados recolhidos para diferentes finalidades:
- Prestar os nossos serviços, incluindo o processamento de depósitos e levantamentos
- Comunicar consigo sobre promoções, novas funcionalidades ou atualizações importantes
- Adaptar a experiência no nosso site às suas preferências
- Cumprir requisitos regulamentares, incluindo controlos de prevenção do branqueamento de capitais e de conhecimento do cliente
- Acompanhar a atividade das contas para detetar comportamentos suspeitos ou fraudulentos
- Realizar análises internas e melhorar a nossa plataforma
Como partilhamos os dados
Poderemos partilhar os seus dados pessoais com:
- Prestadores de serviços externos que apoiam as nossas operações, como entidades de processamento de pagamentos e fornecedores de infraestrutura informática
- Entidades reguladoras ou autoridades policiais e judiciais, quando a lei assim o exigir
- Outras entidades do nosso grupo empresarial, para fins operacionais
Não vendemos, alugamos nem trocamos as suas informações pessoais com terceiros. Na prática, todos os parceiros externos ficam sujeitos a obrigações rigorosas de confidencialidade.
Segurança dos dados
A segurança dos seus dados é uma prioridade para a Coolzino. Para os proteger, aplicamos as seguintes medidas:
- Encriptação SSL de acordo com os padrões do setor, destinada a proteger todas as transmissões de dados
- Controlos de acesso rigorosos, incluindo proteção por palavra-passe nos sistemas que contêm informação sensível
- Auditorias e testes de segurança regulares efetuados por especialistas externos
- Atualização contínua dos nossos procedimentos de segurança
Cookies e tecnologias de monitorização
O nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de monitorização para melhorar a sua experiência, analisar o tráfego e reforçar as medidas de segurança. Pode gerir as preferências de cookies através do navegador. Tenha em conta que a sua desativação poderá limitar algumas funcionalidades do site.
Os seus direitos
Enquanto utilizador da Coolzino, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Acesso: pode pedir uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si
- Retificação: se algum dado estiver incorreto ou desatualizado, contacte-nos para que possamos corrigi-lo
- Eliminação: em determinadas circunstâncias, pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de support@casino-coolzino-pt.com.
Conservação dos dados
As informações pessoais são conservadas apenas durante o período necessário para prestarmos os nossos serviços, cumprirmos as obrigações legais aplicáveis e respeitarmos as normas de prevenção do branqueamento de capitais.
Alterações a esta política
Poderemos alterar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Todas as modificações serão publicadas nesta página e produzirão efeitos de imediato. Recomendamos, por isso, que consulte esta página de forma periódica.